Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền

1. Điều kiện đổi trả

Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn nguyên tem, mác và bao bì gốc.
• Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị hư hỏng do tác động bên ngoài.
• Có kèm hóa đơn mua hàng hoặc xác nhận đơn hàng từ hệ thống.

2. Quy trình đổi trả

1. Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua Hotline 0976 967 903.
2. Gửi sản phẩm kèm hóa đơn về địa chỉ kho của chúng tôi.
3. Chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo kết quả trong vòng 1-3 ngày làm việc.

3. Chính sách hoàn tiền

Số tiền hoàn trả sẽ được chuyển lại thông qua phương thức thanh toán ban đầu (thẻ ngân hàng, ví điện tử) trong vòng 7-10 ngày làm việc sau khi yêu cầu đổi trả được phê duyệt.